Extrait des conditions générales de vente, version complète sur notre site web: www.campinglescharmilles.com – Pour toute annulation parvenue un mois avant la date d’arrivée, l’acompte diminué des frais de dossier sera remboursé, passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué. – il appartient au consommateur de souscrire une assurance annulation auprès des organismes spécialisé HPA ou autres selon ses souhaits.https://www.campez-couvert.com/pour-les-particuliers/– Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, d’incendie, inondations, intempéries, tempête ou orage.Il appartient aux campeurs de s’assurer. – Nous acceptons les chèques vacances, les cartes bleues, les espèces en €. – Vous devez pour vos amis les animaux, être munis de leur carnet de vaccination et ces derniers devront être tenus en laisse en permanence sur le camping et ne pas être(s) laissé(s) seul(s) sur le terrain. ATTENTION : pour les locations les animaux sont acceptés sous réserve de l’entente préalable par téléphone avec la direction, ils ne doivent pas rester seuls dans les locations. Pour les locations et les emplacements : – Le solde du séjour sera versé un mois avant l’arrivée. Pour les locations, une caution de 250 € sera demandée par empreinte carte bancaire à l’arrivée et sera détruite 72 heures après le départ déduction faite des éventuelles détériorations et/ou manquant. – 50 € seront retenus si les locations n’ont pas été nettoyées avant le départ. Les locations se font du samedi 16h au samedi 10h. – En aucun cas le nombre de personnes ne devra dépasser la capacité de la location. Aucune réduction ou remboursement ne sera consentie en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé (quel que soit le motif). Il est interdit de recharger tout véhicule électrique dans l’enceinte du camping. – Toutes les installations de Jeux, espace aquatique, toboggan aquatique sont sous la responsabilité des parents, le camping décline toute responsabilité en cas d’accident. – ANCV: La convention qui nous lie à l’ANCV nous interdit le remboursement et/ou le rendu de monnaie sur les Chèques Vacances.A ce titre, il ne nous est pas possible de rembourser en monnaie les sommes encaissées en Chèques Vacances.-  « Médiation des litiges de la consommation : Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par SARL OBND. Le médiateur droit de la consommation ainsi proposé est CM2C Ce dispositif de médiation peut être joins par : – voie électronique : ; – ou par voie postale : CM2C – 14 rue Saint Jean 75017 Paris. Clauses de compétences territoriale : En cas de litige et conformément à l’article 48 du code de procédure civile, seul le Tribunal d’Annecy (74) est compétent.

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